Frågor & Svar

Fakturering av fjärrvärmeavgifter.

Fjärrvärmeavgifterna består av en fast årsavgift, storleken beror på den anslutna effekten, och en förbrukningsavgift, energibaspris. Alla kunder, med undantag för kunder i enbostadshus, faktureras varje månad baserat på avlästa mätarställningar.

Kunder i enbostadshus faktureras som regel varannan månad baserat på preliminärt beräknade mätarställningar. Kunden gör en självavläsning en gång per år under november. Det går självfallet även att rapportera in egenavläsningar löpande under året via telefon, e-post eller via dialogen hos Bixia.

Energibaspriset förändras en gång per år vid varje kalenderårsskifte. Justeringen baseras på prisförändringen för skogsflis till värmeverk enligt Energimyndighetens publicerade prisblad. Men det är inte hela prisförändringen som slår igenom i fjärrvärmepriset till kund utan endast 40 %.

Flis, torv och pellets utgör c:a 30 % och fossila bränslen, gasol och olja, utgör c:a 10 % av den totala bränsletillförseln till våra produktionsenheter. Resterande c:a 60 % består av hushållsavfall och brännbart industriavfall under ett normalår.